Wien (OTS) – Die Hürden sind groß, wenn es bei der Wärmeversorgung zu
Problemen
kommt: Konsument:innen haben wenig Rechte, können Anbieter meist
nicht wechseln und stehen vor schwer verständlichen Rechnungen. Auch
die Sektorenuntersuchung der Bundeswettbewerbsbehörde (BWB) zeigt
monopolartige Strukturen im Wärmemarkt auf. Die AK fordert daher mehr
Klarheit für Konsument:innen, vergleichbare Preise, eine unabhängige
Kontrolle des Marktes und ein Wärme- und Kältewirtschaftsgesetz.
Für die Wärmewende sollen alle Haushalte Schritt für Schritt auf
nachhaltige Heizsysteme umsteigen. Das geschieht meist durch
langfristige Bindungen an Wärmeversorger, deren Preise die
Endkund:innen nicht beeinflussen und die sie nicht wechseln können.
In der Regel erfolgt die Versorgung durch Fernwärme, die über
Leitungen ins Gebäude kommt, oder auch durch Wärmeerzeugung direkt im
oder nahe beim Haus. In Österreich versorgen rund 3.500 Unternehmen
über eine Million Haushalte mit Wärme. „Allen gemeinsam ist – die
Wärme-Kund:innen haben kaum Rechte. Das zeigt vor allem der Vergleich
zu den Stromkund:innen – sie sind geschützt durch ein Recht auf
Ratenzahlung, bei Abschaltung und Lieferantenausfall, durch strenge
Transparenzvorschriften bei der Abrechnung sowie durch einen
Sozialtarif“, sagt Tobias Schweitzer, AK Wirtschafts-Bereichsleiter.
Erschwerend kommt hinzu, dass Gebäudeeigentümer:innen und
Vermieter:innen die Finanzierung und Betrieb der Wärmeversorgung oft
an sogenannte „Contractoren“ auslagern oder Abrechnungsunternehmen
zwischenschalten. Regelmäßig wissen die Wärmekund:innen nicht mehr,
wer sie mit Wärme beliefert. Deshalb unterstützt die AK die
Empfehlung der BWB nach einem einheitlichen Rechtsrahmen und einer
Schlichtungsstelle mit hoheitlichen Befugnissen entlang der gesamten
Wertschöpfungskette – von der Erzeugung über Contractoren und
Abrechnungsunternehmen bis hin zu den Wärmekund:innen. Konkret
verlangt die AK:
1. Preise müssen vergleichbar sein: Nötig sind standardisierte
Tarife, eine bessere Preisvergleichsplattform und klare Informationen
zu Heizkosten schon vor dem Miet- oder Kaufvertrag.
2. Keine Verpflichtung zum Anschluss an überteuerte Heizsysteme:
Der Anschluss von Mieter:innen und Wohnungseigentümer:innen an
erneuerbare Heizsysteme ist für das Erreichen der Klimaziele
notwendig und sinnvoll. Einer verpflichtenden Heizungsumstellung muss
aber eine Angemessenheitsprüfung der neuen Heizkosten vorausgehen.
3. Schluss mit unverständlichen Abrechnungen: Jede Wärme-Rechnung
muss klar zeigen: Verbrauchspreis, Grundpreis, Messkosten,
Anschlusskosten sowie Kosten für Erstinbetriebnahme, An- und
Abschaltungen. Die Formate der Abrechnungen müssen vereinheitlicht
werden.
4. Preisaufsicht ist nötig: Klare Regeln für die Preisbildung bei
Fernwärme und Zentralheizungen sollen sicherstellen, dass Kosten fair
und nachvollziehbar bei den Kund:innen ankommen.
5. Unabhängige Behörde für Wärme und Kühlung: Eine unabhängige
Stelle soll Preise beobachten, Streitfälle schlichten und große
Anbieter kontrollieren – und den Wärmemarkt fit für die Zukunft
machen.
6. Weg mit dem Vorschriften-Dschungel: Alle wichtigen Wärme-
Regeln sollen in einem einheitlichen Wärme- und
Kältewirtschaftsgesetz gebündelt werden – statt zersplittert in
unzähligen Vorschriften.
SERVICE: Mehr Infos auf der AK Homepage unter Faire Regeln für
Wärme und Kühlung
