München/Wien (OTS) – Was gibt es gerade in meiner Nähe im Angebot?
Und lohnt sich der
Preis wirklich? Mit „Frag den Guru“ erhalten Nutzer:innen der
marktguru-App in Deutschland und Österreich ab sofort noch mehr
Unterstützung bei der Einkaufsplanung. Der neue KI-Chatbot des Smart-
Shopping- und Marktdaten-Spezialisten marktguru zeigt passende
Angebote, macht Rezeptvorschläge und gibt Tipps, wie sich der Einkauf
günstiger planen lässt.
Vom Kühlschrankfoto zum passenden Angebot
Die Nutzung von „Frag den Guru“ ist einfach: Ein Klick auf das
blaue Icon mit dem marktguru rechts unten in der marktguru-App genügt
und der Chatbot öffnet sich. Die Anfrage kann entweder direkt
eingetippt oder eingesprochen werden. Auch ein Foto vom Inhalt des
Kühlschranks oder von der handgeschriebenen Einkaufsliste kann
hochgeladen werden und Startpunkt für die Konversation sein. Auf
dieser Grundlage sucht „Frag den Guru“ passende Angebote heraus und
verlinkt direkt zum jeweiligen Produkt oder in den Prospekt. Wer nach
Kochinspiration sucht, erhält Vorschläge aus der Rezeptsammlung in
der marktguru-App. Fehlt noch etwas für ein Rezept, werden aktuelle
Angebote für diese Zutaten angezeigt. Zusätzlich informiert er über
laufende Cashback-Aktionen. Die Vorschläge richten sich nach der in
der App hinterlegten Postleitzahl und berücksichtigen so die
nahegelegenen Einkaufsmöglichkeiten der Nutzer:innen.
Einkaufspreise aus der marktguru-Community als Datenbasis
Der KI-Chatbot vergleicht aktuelle Angebote mit den Preisen aus
der Community: Jeden Monat werden rund 500.000 Kassenbons aus
Deutschland und 120.000 aus Österreich über die marktguru-App
hochgeladen. Damit fließen nicht nur Angebotspreise, sondern auch
tatsächlich bezahlte Preise in die Einkaufsorientierung ein. So
können Nutzer:innen besser einschätzen, ob sich ein Angebot wirklich
lohnt, und erhalten passende Einkaufstipps.
„Unsere App zeigt Konsument:innen, welche Angebote es in ihrer
Nähe gibt und wo sie sparen können. Das neue Feature baut darauf auf.
Im Mittelpunkt steht der praktische Nutzen: KI soll die
Einkaufsplanung spürbar erleichtern“ , sagt Patrick Dainese , Gründer
und Geschäftsführer von marktguru.
Und wenn es einmal nicht ums Einkaufen geht? Der KI-Chatbot hilft
auch bei Fragen zur App. Zum Beispiel, wenn Nutzer:innen wissen
möchten, wo sie eine Funktion finden oder welche Gültigkeit und
Einlösebedingungen für eine Cashback-Aktion gelten. Lässt sich ein
Anliegen nicht per Chat lösen, können Nutzer:innen direkt aus dem
Chat ein Ticket erstellen und persönliche Hilfe vom Support-Team
erhalten.
„Frag den Guru“ ist in der aktuellen Version der kostenlosen
marktguru-App für Android und iOS enthalten.
Über marktguru
marktguru betreibt die gleichnamige, vielfach prämierte Smart-
Shopping-App, die zu den meistgenutzten Verbraucher-Services im
deutschsprachigen Raum zählt. Millionen Nutzer:innen in Deutschland
und Österreich planen damit jeden Monat ihren Einkauf, mit aktuellen
Prospekten und Angeboten aus allen Bereichen des täglichen Bedarfs,
standortbezogenen Services und einem eigenen Cashback-System. Das
Technologieunternehmen wurde 2011 in Wien gegründet, ist seit 2016
auch in Deutschland aktiv und hat seinen Sitz in München und Wien.
Rund 150 Mitarbeitende entwickeln die Plattform auf Basis eigener
Software weiter. marktguru ist in Deutschland in das
Vermarktungsportfolio der Seven.One Media GmbH und in Österreich in
das der ProSiebenSat.1 PULS 4 GmbH integriert.
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