Wien (OTS) – Das Europäische Parlament hat heute grünes Licht für
weitere
Verbesserungen bei den Fluggastrechten gegeben. Künftig soll es für
betroffene Passagier:innen einfacher werden, ihre Ansprüche auf
Entschädigung, etwa bei Flugverspätungen oder Ausfällen, geltend zu
machen. Die Entscheidung reiht sich damit in eine Reihe von Maßnahmen
ein, die auf europäischer Ebene zuletzt beschlossen wurden, um
Fluggäste besser zu schützen und für fairere Bedingungen im
Flugverkehr zu sorgen. SPÖ-EU-Abgeordneter und Mitglied des
Verkehrsausschusses Andreas Schieder begrüßt die Entscheidung:
„Europäische Bürgerinnen und Bürger haben bei Flugverspätungen und
Ausfällen klare Ansprüche auf Entschädigung. Umso empörender ist es,
wenn Fluggesellschaften versuchen, sich mit undurchsichtigen
Verfahren und fadenscheinigen Ablehnungen aus ihrer Verantwortung zu
stehlen. Schätzungen zufolge schaffen es gerade einmal 38 Prozent der
anspruchsberechtigten Fluggäste, ihre Entschädigung tatsächlich
durchzusetzen. Das ist ein Armutszeugnis. Denn selbst die stärksten
Fluggastrechte der Welt sind wertlos, wenn sie in der Praxis an einem
bürokratischen Hindernislauf scheitern. Die Masche ist oft dieselbe.
Ein Fluggast fordert seine Entschädigung, die Airline lehnt ab und
spekuliert darauf, dass die Betroffenen nach unzähligen E-Mails und
Beschwerden irgendwann entnervt das Handtuch werfen. Dieser
Zermürbungstaktik schieben wir jetzt einen Riegel vor. Mit den neuen
Regeln schaffen wir europaweit klare Anlaufstellen und einfachere
Beschwerdeverfahren, damit Menschen ihre Ansprüche auch tatsächlich
durchsetzen können. Denn Flugentschädigung sind kein Almosen, um die
Passagiere betteln müssen, sondern ein gesetzlich verankertes Recht,
das ihnen zusteht.“ ****
Schieder weiter: „Mit dem vor dem Sommer beschlossenen
Fluggastrechtepaket und den heute verabschiedeten Verbesserungen
machen wir das Fliegen in Europa spürbar fairer. Schluss mit
versteckten Handgepäckkosten und undurchsichtigen Zusatzgebühren,
bessere Versorgung bei Flugausfällen und einfacherer Zugang zu
Entschädigungen. Europäische Fluggäste genießen heute Rechte, die
weltweit ihresgleichen suchen. Das ist ein Erfolg, für den wir im
Europäischen Parlament als direkte Vertreterinnen und Vertreter der
Bürgerinnen und Bürger jahrelang hart gekämpft haben. Denn gegenüber
milliardenschweren Fluggesellschaften kann ein einzelner Staat nur
begrenzt etwas ausrichten. Doch gemeinsam als Europa können wir auch
den größten Konzernen klare Grenzen setzen. Genau so wird Europa für
die Menschen im Alltag spürbar.“ (Schluss) ff
